facebook-pixel

Investigación de nuevos clientes

New Client Research es un agente de inteligencia artificial en FieldCamp que se activa cuando se crea un cliente, investiga su negocio en línea (sitio web, reseñas, ubicaciones, qué hacen) y escribe una nota de perfil con servicios recomendados, para que su primera conversación comience informada en lugar de fría.

Activadores en un nuevo clienteInvestigaciones en línearecomienda servicios

Una plantilla real del mercado FieldCamp, configurada en su operación. Configuración incluida en tu plan.

Acerca de este agente

De donde vino

Se envía en el mercado de agentes de FieldCamp, creado para trabajos comerciales, donde conocer el negocio del cliente es la diferencia entre un proveedor y un socio.

Para las cuentas comerciales, la primera visita al sitio es una prueba que puede estudiar: cuántas ubicaciones administran, qué hace realmente su negocio, de qué se quejan sus clientes, qué servicios obviamente necesitan. La información es pública. El tiempo de estudio es lo que nadie tiene.

Este agente estudia el momento en que se crea el registro del cliente. Busca en el negocio, lee lo que encuentra y adjunta un perfil al cliente: qué hace, dónde opera, cualquier cosa notable en las reseñas y cuál de sus servicios encaja: un administrador de propiedades con treinta edificios lee de manera muy diferente a una sola tienda, y ahora su tasador lo sabe antes de la primera llamada.

Lo que realmente hace

Desencadenante: Cliente creado

  1. 1

    Atrapa al nuevo clienteclient_created

    Se activa en el momento de la creación: desde una llamada, un formulario o una entrada a la oficina.

  2. 2

    investiga el negocioweb_search

    Sitio web, reseñas, ubicaciones y lo que hacen: información pública, recopilada en una sola pasada.

  3. 3

    escribe el perfilbuild_profile

    Cuál es el negocio, señales de escala, temas de revisión notables, adjuntos al registro del cliente.

  4. 4

    Asigna tus servicios a sus necesidadesrecommend_services

    ¿Cuáles de sus ofertas se ajustan a lo que ofrecen? El mapa de ventas adicionales antes de la primera visita.

lo que obtienes

Cada nuevo cliente llega previamente investigado: se adjuntan recomendaciones de perfil y servicio antes de la primera conversación.

Una carrera, como la verías

El agente aterriza en una línea de tiempo: qué se disparó, qué encontró el agente y la acción que espera a un humano. Esta es esa pantalla.

Cliente creado

Grupo de propiedad de la cumbre

82% de confianzaPendiente

Detalles

Encontrado

Gestión de propiedades · ~30 edificios

Resumen

Summit Property Group gestiona aproximadamente treinta edificios residenciales en todo el metro. Las revisiones mencionan un lento proceso de mantenimiento. Recomendado: propuesta de acuerdo de mantenimiento recurrente, nivel de respuesta prioritaria.

DescartarAbrir perfil

Solo investigaciones y notas: escribe en el registro del cliente y nunca contacta a nadie.

Por comercio

El mismo agente, configurado según cómo funciona realmente su vertical.

Mantenimiento de la propiedad

El tamaño de la cartera y los tipos de edificios aparecen antes de reservar el recorrido.

limpieza

El tipo de instalación determina el nivel de servicio que recomienda el perfil.

Preguntas, respondidas

¿Es esto útil para clientes residenciales?

Menos, y eso está bien: el agente encuentra lo que es público, lo cual para los propietarios es poco. Las tiendas suelen limitar el desencadenante a tipos de clientes comerciales, de modo que el gasto se destina a donde se paga la investigación.

¿De dónde viene la investigación?

Búsqueda web en vivo en tiempo de ejecución: el sitio de la empresa, plataformas de reseñas, listados públicos. Cada reclamo en el perfil enlaza con el lugar donde se encontró.

¿Le envía un mensaje al nuevo cliente?

Nunca. Es un analista de investigación, no un representante: el resultado es una nota en el registro del cliente y puntos de conversación recomendados para su equipo.

Tener una idea de agente no hemos construido?

La sección de ideas de esta biblioteca existe porque los clientes siguen preguntando "¿podría simplemente...?" Trae el tuyo. Si existe, lo construimos y se envía como una plantilla como esta.

Sin plataforma de demostración. Sólo tu negocio y el nuestro.