Listas de verificación y formularios
Software de formularios de servicio de campo creado alrededor tu trabajo— No es una plantilla genérica.
Formularios de trabajo personalizados, listas de verificación e inspecciones de aprobación/rechazo, con fotografías y firmas capturadas en dispositivos móviles. Construido para HVAC, plomería, electricidad, control de plagas – cada oficio que tiene que demostrar que el trabajo se hizo bien.
Creador de formularios
Tipos de campo
Campo seleccionado
Con la confianza de las empresas de servicios de campo en todos los sectores
— formularios digitales creados para su equipo en el campo.
01 Constructor de formularios digitales
Formularios digitales para contratistas — diecinueve tipos de campos, sin código.
Texto breve, menús desplegables, carga de fotografías, firma, tablas, repetidores y una matriz de aprobación/rechazo: arrastre un campo, asígnele un nombre y configúrelo como requerido. Agrupe campos bajo encabezados de sección. Entonces adjunte el formulario a un tipo de trabajo, o a un producto o servicio, para que se muestre automáticamente. Constrúyalo una vez y úselo en cada trabajo coincidente. Estos son formularios digitales para contratistas que prefieren configurar los suyos propios en lugar de luchar contra una plantilla fija.
02 Lógica y puertas de lista de verificación
Muestra una pregunta sólo cuando sea importante. Exija lo que no se puede omitir.
Establecer una regla: muestre este campo cuando la respuesta anterior sea un valor determinado. Pregunte por un tipo de refrigerante sólo cuando la unidad falle. Solicite una fotografía solo cuando haya daños. Coincide con todas las reglas, o cualquiera de ellas. Marque los campos obligatorios para que no se puedan omitir y Requerir el formulario completo antes de que un trabajo pueda marcarse como completo., por lo que nada se cierra a medio terminar.
03 Formularios e informes de inspección
Pasar, fallar, foto, firmar. Hecho por teléfono.
Su técnico realiza la inspección en el dispositivo móvil: marque cada elemento como aprobado, reprobado o N/A, tome fotografías directamente en el formulario y capture la firma del cliente en el cristal. cada respuesta fluye hacia el trabajo y el registro del cliente – no es una herramienta de formularios separada que puedes conciliar más tarde. Funciona sin conexión y se sincroniza cuando regresa la señal.
Cuando finalice la visita, exporte un informe de servicio de campo de marca — las respuestas, las fotos y la firma se compilan automáticamente en un PDF limpio que envía por correo electrónico al cliente o adjuntar a la factura. es el informe de servicio de campo sus clientes esperan, sin la plantilla de Word.
Resultados de la inspección
Fotos *
Firma del cliente *
04 Funciones del software de formularios
Todo lo que hay en sus formularios de servicio de campo: construido para capturar el trabajo.
Los formularios personalizados, las listas de verificación y las inspecciones son el núcleo. A su alrededor: lógica condicional, captura móvil, fotografías, firmas y un informe de marca, todo ello vinculado a los mismos registros.
19 tipos de campos · arrastrar para reordenar
Tipos de campo
- Texto, texto largo, número, correo electrónico, teléfono
- Menú desplegable, selección múltiple, radio, casilla de verificación
- Selectores de fecha y fecha y hora
- Carga de fotos y captura de firma.
- Dirección con pin de mapa opcional
partido todos reglas (Y) o cualquier (O)
Estructura y lógica
- Campos obligatorios y valores predeterminados
- Mostrar/ocultar reglas condicionales
- Encabezados de sección para agrupar preguntas
- Bloques de información, advertencia y exención de responsabilidad
- Requerir un formulario antes de que se pueda cerrar un trabajo
Radio, casilla de verificación, menú desplegable o ★ estrella células
Inspecciones y datos
- Inspecciones matriciales de aprobado/no aprobado
- Clasificaciones de estrellas y cuadrículas de clasificación
- Filas repetibles para líneas de pedido
- Tablas de lecturas y medidas.
- Reutilizable en todo tipo de trabajo
2 fotos · firmado en el sitio
Móvil y salida
- Complete en la aplicación móvil, sin conexión
- Fotografías y firmas adjuntas al trabajo.
- Envíos por tecnología en una sola visita
- Informe de servicio de marca: PDF o correo electrónico
- Las respuestas fluyen hacia los informes y el historial
05 Software de lista de verificación de servicio de campo
Software de formularios que se gana su lugar en cada trabajo.
01
Prueba de que el trabajo se hizo bien.
Una lista de verificación completa, fotografías fechadas y la firma del cliente en cada trabajo, y el trabajo no se puede marcar como completo hasta que no se presente el formulario requerido. Cuando aparece una devolución de llamada o una disputa, la pista de auditoría ya está ahí, no en un portapapeles en la camioneta de alguien.
02
Un formulario, cada trabajo relevante.
Cree un formulario una vez, adjúntelo a un tipo de trabajo (o a un producto o servicio) y aparecerá automáticamente en todos los trabajos coincidentes. No reconstruir el Lista de verificación de mantenimiento de HVAC por centésima vez.
03
Los datos no viven en un silo.
La mayoría de las herramientas de formulario son islas: exportas un PDF y vuelves a escribir el resto. Los formularios de FieldCamp se escriben directamente en el trabajo y en el registro del cliente, por lo que las respuestas, puntuaciones y Las tasas de aprobación/reprobación aparecen en los informes. y la historia sin un segundo sistema.
06 Plataforma de software de servicio de campo
Las formas son de una sola pieza. El resto encaja de la misma manera.
Cada función se configura en función de su negocio, y conectado a los mismos datos. Tome toda la plataforma o solo la parte que necesita.
07 Preguntas frecuentes sobre formularios y listas de verificación
Software de formularios de servicio de campo: preguntas, respuestas.
¿Qué es el software de formularios de servicio de campo?
El software de formularios de servicio de campo permite a una empresa de servicios Cree formularios digitales personalizados, listas de verificación e inspecciones. que los técnicos completan en un teléfono o tableta durante un trabajo: reemplazar el papel. Un buen software de formularios de servicio de campo admite campos obligatorios y condicionales, captura de fotografías y firmas, adjunta formularios a tipos de trabajo específicos y almacena las respuestas completadas en el registro del trabajo y del cliente. FieldCamp hace todo esto con un generador de arrastrar y soltar y diecinueve tipos de campos, y puede requerir un formulario antes de que se permita cerrar un trabajo.
¿Puedo crear listas de verificación y formularios de inspección personalizados?
Sí, para eso está el software de lista de verificación de servicio de campo de FieldCamp. Cree cualquier lista de verificación o formulario de inspección en un constructor de arrastrar y soltar que utiliza diecinueve tipos de campos — texto, menús desplegables, casillas de verificación, carga de fotografías, firma, tablas, repetidores y una matriz de aprobación/rechazo para inspecciones. Agrupe las preguntas bajo los encabezados de las secciones, establezca los campos según sea necesario y reutilice el formulario en cada trabajo coincidente. Adjunte un formulario a un tipo de trabajo o a un producto o servicio, y aparecerá automáticamente donde corresponda.
¿Los formularios admiten campos condicionales y obligatorios? ¿Puedo solicitar uno antes de cerrar un trabajo?
Sí a los tres. Marque cualquier campo obligatorio para que no se pueda omitir y agregue reglas condicionales que muestren u oculten un campo según una respuesta anterior; por ejemplo, solo solicite un tipo de refrigerante cuando falle una unidad. Puede hacer coincidir todas las reglas (Y) o cualquier regla (O). tu también puedes finalización del trabajo de puerta en un formulario, por lo que un trabajo no se puede marcar como completo hasta que se complete la lista de verificación o inspección requerida.
¿Pueden los técnicos capturar fotografías y firmas en el campo, sin conexión?
Sí. Los técnicos completan formularios en la aplicación móvil FieldCamp, tomando fotografías directamente en el formulario y capturando la firma del cliente en la pantalla. La aplicación funciona sin conexión y sincroniza fotos y respuestas cuando se restablece la conexión. Cada entrada está estampada con el nombre del técnico y una marca de tiempo, lo que le brinda un registro de auditoría y una prueba de trabajo para devoluciones de llamadas o disputas: la aplicación de informes de servicio de campo con firmas de clientes que solicitan los equipos de campo.
¿Cómo funcionan las inspecciones de pasa/falla?
Como software de formularios de inspección, FieldCamp ejecuta inspecciones de pasa/falla con un campo de matriz: cada fila es un elemento de inspección y usted mismo etiqueta las columnas (generalmente Pasa, Falla y N/A). El técnico toma el resultado de cada elemento y cualquier falla se registra en el trabajo. Las celdas de la matriz pueden ser botones de opción, casillas de verificación, menús desplegables o calificaciones de estrellas, por lo que también puede calificar la condición o la satisfacción. No existe un widget rígido de aprobación/rechazo: usted decide las filas y columnas.
¿Puedo crear una plantilla de servicio de campo o de informe de servicio?
Sí. Cree un formulario reutilizable una vez y se convertirá en su plantilla de informe de servicio. un informe de servicio de HVAC, un informe de servicio eléctrico, un informe de mantenimiento de aire acondicionado, una inspección de fontanería, lo que sea que necesite su comercio. el tecnico lo rellena en el móvily FieldCamp compila automáticamente las respuestas, las fotografías y la firma en un informe de servicio de campo personalizado que puede descargar como PDF, enviarlo por correo electrónico al cliente o adjuntarlo a la factura. No es necesario mantener una plantilla de Word o Excel: el formulario es la plantilla.
¿A dónde van los formularios cumplimentados y sus datos?
Los formularios completos se adjuntan al trabajo y al registro del cliente, de modo que las fotos, las firmas y las respuestas permanecen con el trabajo, no en una herramienta de formularios separada. Los datos fluyen hacia los informes y el historial (incluidas las tasas y puntuaciones de aprobación/reprobación), y cualquier formulario se puede exportar a un informe PDF con la marca o adjuntarlo a una factura. Los oficios que lo utilizan incluyen HVAC, plomería, electricidad, control de plagas, limpieza y administración de propiedades.
Quiere sus formularios construido alrededor de su tienda?
Reserva una llamada de quince minutos. Traiga la lista de verificación en papel que usa hoy y la reconstruiremos: campos condicionales, fotografías, firmas, adjuntas al tipo de trabajo correcto y exportadas como un informe de marca.
Sin plataforma de demostración. Sólo tu negocio y el nuestro.