Reparación de electrodomésticos
Software de reparación de electrodomésticos que conoce cada máquina cada hogar— hasta el número de serie.
Propiedades, electrodomésticos y planes de servicios: todo de primera clase. Envío de IA, mantenimiento recurrente, estimaciones de tarifa plana, facturación y pagos en una sola plataforma: el software empresarial de reparación de electrodomésticos que realmente utilizan los contratistas residenciales y comerciales ligeros.
Confiado por las tiendas - camioneta individual a franquicia.
01 El modelo de datos de reparación de electrodomésticos
Cada propiedad, cada electrodoméstico... estructurado, no un campo de notas.
FieldCamp envía un plano de reparación de electrodomésticos el día que inicia sesión: a Propiedad → Electrodomésticos jerarquía con campos escritos para marca, modelo, serie, fecha de instalación y garantía: el seguimiento a nivel de dispositivo las plataformas empresariales se reservan para contratos empresariales. Funciona como tu Software CRM para reparación de electrodomésticos — cada propiedad, propietario y plan de servicio en un solo registro. El historial de servicio se acumula automáticamente en cada electrodoméstico en su registro del equipo, y en el momento en que se abre una brecha de mantenimiento, FieldCamp la señala y redacta la recuperación.
847 Cedar Lane
Austin, TX · Owner Sarah Kowalski
Essential maintenance · 1 visit / year
LG WM3900HBA
Washer · 847 Cedar Lane
Drum bearing replacement · Carlos M.
Door latch repair · drum seal · Priya K.
FieldCamp caught the gap. Warranty expired + 16 months since service — a maintenance visit was scheduled and a parts estimate drafted for approval.
Registros vinculados
Cada electrodoméstico se vincula directamente a su propiedad. Abra una dirección y vea cada máquina, plan de servicio y visita, sin buscar notas.
Campos escritos
Tipo de electrodoméstico, marca, modelo, serie, fecha de instalación, vencimiento de la garantía, estado del servicio: campos estructurados con tipos reales, nunca un volcado de texto libre.
Historial de servicio
Cada visita llega al aparato que tocó. Las brechas que superan su umbral levantan una señal que el técnico ve al llegar.
Vistas de registros compartidos
Un registro por dispositivo (especificaciones, registro de servicio, archivos) la misma fuente desde la que trabajan sus CSR, despachadores y técnicos.
02 Liderar y reservar
Cada cliente potencial, cada canal... contestado y reservado.
WhatsApp, SMS, Instagram, Google, la web y el teléfono aterrizan en una bandeja de entrada. La recepcionista con IA responde en segundos, libros de área de servicio, y el cliente potencial llega ya relacionado con la propiedad y los electrodomésticos registrados, por lo que nada se escapa y ninguna llamada queda sin respuesta.
Sarah KowalskiNew
847 Cedar Lane · Essential plan
Sarah · 5m ago
03 Programación y envío de reparación de electrodomésticos
Dos minutos para llenar el tablero. Luego muestra su trabajo.
FieldCamp es un software de programación de reparaciones de electrodomésticos con una Despachador de IA que sabe que la furgoneta es 80% lleno antes de agregar el siguiente trabajo. eso asigna por habilidad técnica — certificación de marca, manejo de refrigerante, comodidad con unidades de calidad comercial — además de zona, tiempo de conducción y capacidad. Cada tarjeta llega con un motivo de un solo clic. Reprograme una llamada sin acceso o con retraso parcial y reequilibra el resto del día sin romper tus otras ventanas, y puedes vea exactamente cómo la IA coincidió con el trabajo antes de aprobar.
Modo automático llena la semana en el momento en que se crea un trabajo. Modo de asistencia pone en cola cada tarea para que su despachador la revise.
| Tech | Van | AM | PM | Capacity |
|---|---|---|---|---|
Carlos M. | Van A · LG / Samsung cert. | Washer drum repair 8–10 AM 11m to next | Dryer belt replace 11–12 PM | $2.8K / $3.2K87% full |
Priya K. | Van B · Whirlpool / GE cert. | Fridge diagnostic 9–10 AM 8m to next | Oven element swap 1–2 PM | $1.7K / $3.0K57% full |
Jordan R. | Van C · Multi-brand | Plan visit 8–9 AM 18m to next | Dishwasher leak 11–12 PM | $2.1K / $3.0K70% full |
04 Software de estimación de reparación de electrodomésticos
Bueno, mejor, mejor - aprobado en el acto.
construir un buena-mejor-mejor estimación desde el lista de precios a tanto alzado, adjunte la foto de la pieza defectuosa y deje que el cliente la apruebe y firma electrónica en el momento: se convierte en una factura con un solo toque. FieldCamp incluso redacta la cotización a partir de lo que ya sabe el registro del electrodoméstico. ¿No estás seguro de dónde configurar tus números? Ejecute las piezas y la mano de obra a través de nuestro gratuito calculadora de precio de servicio y calculadora de costos laborales antes de crear la lista de precios.
$340
Drum bearing replacement
$520
Bearing + 1-yr service plan
$1,240
LG replacement + install
LG drum bearing assembly (ACQ85131802)OEM partMk 30%
Drum seal + boot gasket
Repair laborHourly
Diagnostic feeFlat-rate
05 Software de facturación de reparación de electrodomésticos
Factura desde la entrada. Pagado antes de partir.
La visita genera automáticamente una factura de marca. Recoger con Toque para pagar, ACH, tarjeta o Apple Pay, cargue automáticamente la tarjeta registrada para los clientes del plan y obsérvela sincronizar con QuickBooks — sin doble entrada, sin seguimiento de cheques. ¿Necesitas algo para empezar hoy? Consigue nuestro gratis modelo de factura de reparación de electrodomésticos.
Bill to
Sarah Kowalski
847 Cedar Lane, Austin TX
Due
Jun 10, 2026
Drum Bearing Replacement
LG WM3900HBA · ACQ85131802
Drum seal + boot gasket
Repair labor included
Diagnostic fee
Flat-rate · LG WM3900HBA
Tap to Pay on iPhone
$291.19
847 Cedar Lane · INV-2187
Secured by Stripe
06 Software de mantenimiento de reparación de electrodomésticos
Planes de mantenimiento que realmente se programan.
FieldCamp es el software de mantenimiento de reparación de electrodomésticos que convierte los planes de servicio en ingresos programados y recurrentes. El plan de servicio es un campo de primera clase en la propiedad: Activo, Caducado o Ninguno. Las visitas planificadas se programan automáticamente; Los planes caducados aterrizan en la cola de recuperación. Los borradores y recordatorios de recuperación se ejecutan en el Generador de flujo de trabajo de IA, por lo que un plan caducado activa el seguimiento sin que nadie se acuerde de enviarlo. La recepcionista de IA conoce el plan cuando llaman, al igual que el técnico de la camioneta.
Facturación recurrente, visitar cadenas, y textos recordatorios están integrados, no integrados mediante una automatización de terceros.
412
Active
34
Lapsed
289
No plan
Premium · 2 visits/yr
148 properties · 10 due this month
Essential · 1 visit/yr
264 properties · 39 due this month
Lapsed > 6 months
34 properties
07 Capacidades
Todo lo que funciona en un taller de reparación de electrodomésticos, en una plataforma.
Informes, móvil, contabilidad y cumplimiento: el resto de la software empresarial de reparación de electrodomésticos una empresa de reparaciones continúa, entretejida en los mismos registros de propiedad y electrodomésticos. No hay silla giratoria entre cinco herramientas. Realice un seguimiento de cada pieza del camión con la gestión de inventario incorporada para que un cambio de compresor de refrigerador nunca se detenga por una pieza faltante.
Informes y solicitud de datos
- Panel de salud empresarial
- Chat de consulta de datos (inglés sencillo)
- Ingresos tecnología por tecnología + tasa de cierre
- Margen de trabajo en vivo + métricas de capacidad
- Vista de membresía e ingresos recurrentes
Móvil y campo
- Aplicación iOS + Android: segura sin conexión
- Seguimiento GPS + mensajes de texto en camino
- Fotos + notas adjuntas al aparato.
- Seguimiento del tiempo + fichaje por trabajo
- Trabaja en el sótano sin señal.
Libro de precios y contabilidad
- Lista de precios de tarifa plana (piezas OEM + mano de obra)
- Reglas de margen + precios de proveedores en vivo
- Financiamiento al cliente ofrecido en línea
- Sincronización de QuickBooks (en línea + escritorio)
- Pagos bidireccionales + depósitos
Cumplimiento y objetos personalizados
- Seguimiento de certificación de marca por tecnología
- Registro de garantía + registro de recuperación
- Estado de piezas en pedido por aparato
- Cualquier campo, objeto o flujo de trabajo personalizado
- Mismo tablero de despacho, mismos informes
08 Por qué es importante
Tres razones por las que los talleres de reparación de electrodomésticos cambian. Y quédate.
Cada propiedad tiene una historia.
Cuando entra la llamada, el técnico ve cada electrodoméstico, cada visita de servicio, cada garantía en esa dirección, sin desplazarse por un campo de notas. Los diagnósticos son más rápidos. Las recomendaciones de reparación versus reemplazo se vuelven más inteligentes.
Los planes de mantenimiento se pagan solos.
El estado del plan es un campo real, no una etiqueta. Cadena de visitas. Los planes caducados aterrizan en una cola de recuperación. La recepcionista de IA vende el plan correcto según la antigüedad del electrodoméstico que puede ver.
Construido alrededor de su tienda, no de la de ellos.
¿Necesita seguimiento de certificados de marca, registro de garantía o registros de piezas bajo pedido? Agregar un objeto personalizado — mismo motor, mismo tablero de despacho, mismos informes. es el software de servicio de campo de reparación de electrodomésticos que escala desde una tienda de una sola camioneta hasta una franquicia multimarca, sin ningún producto de cumplimiento separado que licenciar. Si estás sopesando la mudanza, consulta qué es realmente un despachador de IA y lee por qué El despacho de IA supera al software de despacho tradicional para una pequeña tienda. Es el mismo todo en uno software de gestión de servicios de campo miles de operaciones continúan: vea cómo transforma las operaciones de servicio de campo.
09 Los otros oficios que ejecutamos
Misma plataforma. Cada operación que tocas.
10 Preguntas frecuentes
Preguntas comunes preguntan los propietarios de reparación de electrodomésticos.
¿Qué es el software de reparación de electrodomésticos?
El software de reparación de electrodomésticos es el sistema todo en uno que gestiona un negocio de reparación de electrodomésticos: programa y envía técnicos, rastrea cada propiedad y los electrodomésticos instalados allí, envía estimaciones y facturas, procesa pagos e informa sobre la salud del negocio. Como software empresarial de reparación de electrodomésticos todo en uno, reemplaza las herramientas independientes de programación, CRM, estimación y facturación. FieldCamp es un software de reparación de electrodomésticos creado en torno a un modelo de datos real: cada propiedad mantiene registros de electrodomésticos con marca, modelo, serie, fecha de instalación, vencimiento de la garantía y un historial de servicio completo. Esa estructura hace que los diagnósticos sean más rápidos, los planes de mantenimiento sean más fáciles de vender y los ingresos recurrentes sean más predecibles.
¿FieldCamp programa el mantenimiento de reparación de electrodomésticos?
Sí, FieldCamp es un software de mantenimiento de reparación de electrodomésticos. El plan de servicio es un campo de primera clase en la propiedad (Activo, Caducado o Ninguno), no una etiqueta adjunta. Cuando un plan está activo, las visitas se encadenan automáticamente según la periodicidad que usted establezca (una vez al año, dos veces al año, trimestralmente), por lo que la programación del mantenimiento de reparación de electrodomésticos se ejecuta sola. Los mensajes de texto recordatorios se envían 48 horas antes. Los planes caducados terminan en una cola de recuperación con la recepcionista de IA preparada para renovarlos cuando el cliente llama.
¿Cuál es el mejor software de programación de reparaciones de electrodomésticos?
El mejor software de programación de reparaciones de electrodomésticos llena el tablero como lo haría un despachador experimentado: asignando cada trabajo al técnico adecuado por certificación de marca (LG, Samsung, Whirlpool, GE), zona de servicio, capacidad de la camioneta, ventana de tiempo del cliente y tiempo de manejo, no solo dejando alfileres en un calendario. El despachador de IA de FieldCamp lo hace en aproximadamente dos minutos y muestra el razonamiento detrás de cada tarea, de modo que el cronograma en el que confía todo el taller se elabora antes de que llegue la primera camioneta.
¿Cuál es el mejor software de despacho de reparación de electrodomésticos?
El mejor software de despacho de reparación de electrodomésticos llena el tablero considerando todo lo que pesa un despachador real: certificaciones de marcas tecnológicas, zonas de servicio, capacidad de la camioneta en dólares y trabajos, ventanas de tiempo para los clientes y tiempo de conducción entre paradas. AI Dispatcher de FieldCamp lo hace en dos minutos y muestra el razonamiento detrás de cada tarea. Puede ejecutarlo en Automático (asigna el momento en que se crea un trabajo) o en Asistencia (todas las asignaciones se ponen en cola para su revisión).
¿Puede FieldCamp rastrear los electrodomésticos: marca, modelo, serie, fecha de instalación, garantía?
Sí, ese es el núcleo de cómo reparan los electrodomésticos los modelos FieldCamp. Cada propiedad mantiene registros de electrodomésticos con tipo de electrodoméstico (lavadora, secadora, refrigerador, horno, lavavajillas, microondas y más), marca, modelo, serie, fecha de instalación, vencimiento de la garantía y una pastilla de estado del servicio (bueno, vencido pronto, vencido). El historial de servicio se acumula automáticamente; Las brechas por encima de un umbral configurable activan una advertencia que el técnico ve al llegar.
¿Qué pasa con el seguimiento de la certificación de marca y la documentación de reparación?
El motor de objetos personalizados de FieldCamp le permite agregar registros de certificación de marca de técnicos, registros de registro de garantía, estado de piezas en pedido y notas de reparación como objetos en la misma plataforma: los mismos informes, el mismo tablero de despacho, el mismo registro de auditoría. No necesita un producto de cumplimiento independiente; los datos se encuentran junto a la propiedad y el electrodoméstico con el que se relacionan.
¿FieldCamp realiza estimaciones, facturación y pagos de reparación de electrodomésticos?
Sí: estimaciones con propuestas "bueno, mejor, mejor", listas de precios a tanto alzado, partidas con fotografías adjuntas y firma electrónica; facturas generadas desde el campo con plantillas de marca; pagos mediante Tap-to-Pay, ACH, tarjeta de crédito y Apple Pay; financiación ofrecida en línea; y QuickBooks Online + sincronización de escritorio. Cobro automático de facturas para clientes con planes de servicio.
¿Qué es el software de gestión de servicios de campo de reparación de electrodomésticos? ¿FieldCamp es adecuado para talleres pequeños?
El software de gestión de servicios de campo de reparación de electrodomésticos es el sistema todo en uno que conecta la oficina (programación, CRM, facturación) con el campo (aplicación móvil, GPS, fotos, pago). FieldCamp está diseñado para adaptarse a tiendas que operan desde una sola camioneta hasta una franquicia multimarca. El modelo de datos y el envío de IA escalan, y configuramos su modelo de datos con usted en la llamada de incorporación.
empezar
¿Quieres el mejor software de reparación de electrodomésticos? construido alrededor de su tienda?
Quince minutos. Activaremos su modelo de datos (sus planes de servicio, sus tipos de electrodomésticos, sus reglas de despacho) durante la llamada.