Gestión de órdenes de trabajo
Software de gestión de órdenes de trabajo que se ejecuta cada trabajo— ingreso a pagado.
Un trabajo se mantiene toda la orden de trabajo: formularios, fotografías, líneas de pedido, mano de obra, firmas y factura. Diseñado para HVAC, plomería, electricidad, administración de propiedades: todos los sectores que realizan trabajos en el campo, comerciales o residenciales.
Con la confianza de los contratistas de HVAC, plomería y electricidad ejecutando órdenes de trabajo en todo, desde viviendas únicas hasta cuentas comerciales multiestatales.
01 Seguimiento de órdenes de trabajo
Todas sus órdenes de trabajo, en una lista. Nada en un portapapeles.
Software de órdenes de trabajo que se abre a todo el tablero: número, cliente, cronograma, tipo, estado y total de un vistazo. Filtre, guarde una vista y haga clic en cualquier trabajo para obtener el registro completo. Una fuente de verdad desde la primera llamada. a la factura pagada.
| Job Number | Client | Schedule | Job Type | Status | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| JOB-10310 | SCSunrise Café | Tomorrow · 9:00 AM | Recurring | Scheduled | $420.00 |
| JOB-10293 | AMACME Mechanical | Today · 8:30 AM | One-off | In Progress | $595.12 |
| JOB-10311 | MHMarina Heights | May 30 – Jun 2 | Multi-day | Awaiting parts | $8,250.00 |
| JOB-10288 | JTTan Residence | Yesterday | One-off | Completed | $240.00 |
| JOB-10279 | BFBedok F&B | May 24 | Recurring | Invoiced | $1,180.00 |
| JOB-10262 | FS404 Studios | May 21 | One-off | Cancelled | $0.00 |
02 Canalización de estado de orden de trabajo
Cada pedido, en su etapa. Movido por tu equipo o por la IA.
Software de seguimiento de órdenes de trabajo que muestra todo el proceso (programado, en progreso, completado, facturado, pagado) para que sepa exactamente qué está estancado. Un agente de IA puede adelantar pedidos en el momento en que estén listos: marque un trabajo completado para su facturación, presione uno vencido. Cambie el nombre de los escenarios y elija sus colores para que coincidan con el funcionamiento real de su tienda.
Quarterly PM — Sunrise Café
Daniel
Install — Marina Heights
Priya
AC repair — ACME Mechanical
Marcus
Drain clearing — Tan Residence
Panel upgrade — 404 Studios
Hood clean — Bedok F&B
03 Captura del trabajo de campo
Capturado en el campo. En el pedido antes de que se vayan.
Los técnicos se registran, ejecutar los formularios de trabajo y las listas de verificación, tomar fotos de antes y después, piezas de troncos y mano de obray recopile una firma, todo desde el teléfono. Cada foto, formulario y línea de pedido llega a la orden de trabajo en tiempo real. No se permite el reingreso a la oficina. Funciona sin conexión, se sincroniza cuando hay señal.
AC repair — ACME Mechanical
412 Harbor Dr, Unit 3
Job Forms & Checklists
Photos
Customer signature
J. Tan
04 Funciones del software de órdenes de trabajo
Todo lo que tus órdenes de trabajo necesitan, en un solo lugar.
Construye el pedido, asignarlo y programarlo, capture el trabajo en el sitio, luego cierre y facture, sin salir de la plataforma ni copiar datos entre herramientas.
construir el pedido
- Campos personalizados para su comercio
- Objetos de orden de trabajo personalizados
- Prioridad: baja, media, alta, urgente
- Único, recurrente o de varios días
- Dirección de servicio + contactos
- Plantillas para trabajos comunes
Marco P.
Tecnología líder · Zona 3
Asignar y programar
- Asignar por habilidad, zona y capacidad
- Asignación automática de AI Dispatcher
- Arrastrar y soltar en el calendario
- Visitas por trabajo de varios días.
- Notificaciones en camino
- Detección de conflictos
Lista de verificación
6/6 hecho
Captura en sitio
- Formularios de trabajo y listas de verificación por trabajo
- Fotos antes/después
- Artículos en línea: piezas, materiales y mano de obra
- Registros de trabajos y seguimiento de costos
- Seguimiento del tiempo, registro por GPS
- Captura de firma del cliente
factura #INV-4471 creado - $1,240.00
Cerrar y facturar
- Crear facturas a partir de trabajos.
- Factura automática al finalizar
- Múltiples trabajos en una sola factura
- Historial completo y seguimiento de auditoría
- Recibir pago en el sitio
- Exportar a CSV o contabilidad
05 ¿Por qué cambian los contratistas?
Órdenes de trabajo que se cierran solas.
01
Un disco, no cinco herramientas.
La cotización, el cronograma, las fotografías del sitio, las líneas de pedido, la firma y la factura se encuentran en la misma orden de trabajo. Deja de unir un CRM, un programador, una aplicación de formularios y una hoja de cálculo.
02
Se adapta a su oficio, no al revés.
Una orden de trabajo es un objeto personalizable. Agregue los campos que realmente usa: modelo de unidad, tipo de refrigerante, estado de garantía, código de puerta y cree sus propios tipos de órdenes de trabajo. Lo configuramos según tu forma de trabajar.
03
La IA hace avanzar el trabajo.
Un agente de IA vigila su canalización— asignar la tecnología adecuada, marcar los trabajos completados para su facturación y dar un empujón a los que se han silenciado. Su despachador lo aprueba o lo deja ejecutar.
06 Plataforma de servicio de campo
Las órdenes de trabajo son la columna vertebral. El resto se conecta con ellos.
Cada función está configurada en función de su negocio y conectada a los mismos datos. Tome toda la plataforma o solo la parte que necesita.
07 Preguntas frecuentes sobre gestión de órdenes de trabajo
Software de gestión de órdenes de trabajo: preguntas, respuestas.
¿Qué es el software de gestión de órdenes de trabajo?
El software de gestión de órdenes de trabajo es un sistema para crear, asignar, programary cerrar los trabajos que realiza una empresa de servicios de campo. Una orden de trabajo contiene todo lo relacionado con el trabajo: la dirección del cliente y de servicio, el trabajo a realizar, el técnico asignado, los artículos de línea para piezas y mano de obra, formularios y fotografías en el sitio, la firma del cliente y la factura resultante. En FieldCamp, las órdenes de trabajo se administran como trabajos y el software rastrea ese ciclo de vida completo en un registro, desde la primera llamada (ingreso) hasta la factura pagada, por lo que nada permanece en un portapapeles o una hoja de cálculo.
¿Qué puede contener una orden de trabajo en FieldCamp?
Cada orden de trabajo incluye sus detalles (número, estado, tipo, dirección de servicio, contactos), líneas de pedido con cantidad, costo unitario e impuestos, formularios de trabajo y listas de verificación en el sitio, fotografías de antes y después, piezas, materiales y mano de obra, registros de trabajo y seguimiento de costos. archivos adjuntos, notas, una firma del cliente y un historial completo de cada cambio. Debido a que una orden de trabajo es un objeto personalizable, puede agregar los campos que su negocio necesita: modelo de unidad, tipo de refrigerante, estado de garantía, código de puerta y más.
¿Cómo muestra el estado el software de seguimiento de órdenes de trabajo?
Software de seguimiento de órdenes de trabajo FieldCamp muestra cada trabajo como un estado codificado por colores — por ejemplo, Programado, En curso, Completado, Facturado y Pagado, además de En espera y Cancelado cuando los necesite. Puede cambiar el nombre de las etapas y elegir sus colores para que coincidan con el funcionamiento real de su tienda, ver todo el proceso en un tablero y permitir que un agente de inteligencia artificial avance los pedidos automáticamente (por ejemplo, marcando un trabajo completado para facturación).
¿Pueden los técnicos actualizar las órdenes de trabajo desde el campo?
Sí. Desde la aplicación móvil, los técnicos se registran con GPS, ejecutan los formularios de trabajo y las listas de verificación, capturan fotografías del antes y el después, agregan partidas para piezas y mano de obra, recopilan la firma del cliente y marcan el trabajo como completo. Todo llega a la orden de trabajo en tiempo real, sin necesidad de volver a ingresar a la oficina. La aplicación funciona sin conexión y se sincroniza cuando hay señal.
¿Una orden de trabajo se convierte automáticamente en una factura?
Sí. FieldCamp crea facturas a partir de trabajos. Las líneas de pedido de una orden de trabajo se transfieren directamente a una factura.y puede crear automáticamente la factura en el momento en que un trabajo se marca como completo. También puede agrupar varios trabajos en una sola factura, recibir pagos en el sitio y exportarlos a CSV o su sistema de contabilidad.
¿Qué oficios y tipos de trabajos admite el software de órdenes de trabajo FieldCamp?
HVAC, plomería, electricidad, incendio y seguridad, administración de propiedades, limpieza, control de plagas, instalación solar y más, comercial o residencial. Maneja órdenes de trabajo únicas, recurrentes y de varios días, con visitas para trabajos que abarcan más de una cita. Cualquier empresa que envíe personas a realizar y documentar trabajos se beneficia de la gestión del ciclo de vida completo de las órdenes de trabajo en un solo lugar.
Quiere órdenes de trabajo construido alrededor de su tienda?
Reserva una llamada de quince minutos. Mapearemos cómo fluye un trabajo a través de su negocio hoy y configuraremos la orden de trabajo, las etapas y los campos a su alrededor.
Sin plataforma de demostración. Sólo tu negocio y el nuestro.